Angrerett ved kjøp fra nettbutikk

Dine innkjøp gjelder en angrerett på 30 dager. Skulle du angre et kjøp melder du dette til oss via kontaktskjemaet eller du sender varen tilbake i komplett produktemballasje innen 30 dager fra dagen du mottar varene (angrefrist) og vedlegger utfylt angreskjema. I denne perioden har du en angrerett som innebærer at du har mulighet til å, uten noen forpliktelser fra din side og bortsett fra transportkostnadene, sende tilbake de varene du har mottatt. Du skal i så fall sende tilbake varene uskadede og ubrukte. Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny.

Du mister ikke angreretten ved å åpne forsendelsen så lenge produktet kan leveres i tilnærmet samme stand og mengde. Produktet er ikke levert i tilnærmet samme stand og mengde - og angreretten vil følgelig bortfalle - blant annet dersom du:

    Har tatt produktet i bruk som ditt eget
    Originalemballasjen er skadet eller brutt
    Varen mangler medfølgende lapper, manualer, bruksanvisninger etc

Ellers forutsetter det at produktet med tilbehør ikke har blitt påført riper, slitasje eller andre synlige skader, for at krav om angrerett kan godkjennes. Hvor dette ikke er overholdt, vil varer som kommer i retur, bli returnert til avsender.

Hvis det er en feil med varen har du reklamasjonsrett i 2 år fra du mottok varen. Dette forutsetter at du gir oss beskjed innen rimelig tid og at du fremlegger kvittering og eller ordrenummer på at varen er kjøpt hos oss. Dersom produktene har mangler blir de behandlet som en reklamasjon etter forbrukerkjøpsloven så sender vi deg ny vare. Ved reklamasjoner dekker vi selvfølgelig portokostnadene. Du skal få sent et postetikett via e-post etter reklamasjon er godkjent.